Vanaf 18 december heeft het Klant Contact Centrum van de gemeente Zuidplas een andere locatie. De receptie en de balies (burgerzaken, IJssel gemeenten en Wmo) en het Servicepunt
van politie verhuizen naar de overkant van de straat naar Raadhuisplein 2. De reden van deze tijdelijk locatie is de nieuwbouw van het gemeentehuis.
Bereikbaarheid
Wethouder Daan de Haas:
“We hebben gezocht naar een goede tijdelijke oplossing voor de huisvesting van ons Klant Contact Centrum. Met ons nieuwe adres aan het Raadhuisplein 2, zijn we hierin geslaagd. De nieuwe locatie is niet ver verwijderd van het huidige gemeentehuis en we blijven goed bereikbaar voor het publiek.”
Bezoekers die met de auto komen, parkeren op het Raadhuisplein. Voor bezoekers met een gehandicaptenkaart is daar een aparte parkeerplek gereserveerd. Vanaf de
parkeerplaats is Raadhuisplein 2 te bereiken via het (nieuwe) zebrapad. (Zie ons eerdere artikel :Tijdelijk zebrapad Raadhuisplein ).
Introductie: Burgerzaken op afspraak
Vanaf 18 december introduceert de balie van Burgerzaken het werken op afspraak. Inwoners en ondernemers die iets willen aanvragen of regelen, maken eenvoudig een afspraak op de website van de gemeente Zuidplas: www.zuidplas.nl/afspraakmaken. Bellen kan natuurlijk ook: (0180) 330 300.
“De reden voor deze manier van werken is dat we de inwoners zo nog efficiënter kunnen helpen en dat de kans op wachtrijen sterk vermindert. Ook uit het digitaal inwonerspanel kwam naar voren dat de voorkeur uitgaat naar deze vorm van dienstverlening. De opening van het Klant Contact Centrum op het nieuwe adres is een mooi moment om aan deze wens tegemoet te komen.”
Voor het afhalen van een nieuw reisdocument of rijbewijs is geen afspraak nodig. Inwoners kunnen terecht bij de receptie om hun documenten af te halen.
Samenwerking lokale ondernemers
Op dit moment wordt nog hard gewerkt op de nieuwe locatie om alles gereed te hebben voor 18 december. “We vinden het belangrijk om zoveel mogelijk de hulp in te schakelen van lokale
ondernemers. Dat is in dit geval 100% gelukt. Zowel de verbouwing als de verhuizing wordt gerealiseerd met lokale ondernemers en daar zijn we heel blij mee”, aldus De Haas. De gemeente
werkt onder andere samen met Stam Bouw b.v., Dasto Elektro, Van Gennep verhuizers, Bac Projectinrichting, RH Interieurs, VADesign, Elgersma reclame en media en fotograaf Lex Broere. Bij de
opening van het nieuwe pand aan het Raadhuisplein 2, schenkt Theeschenkerij Korenaer van Stichting Molen Kortenoord de koffie en thee.
